大家好,流冠官網(wǎng)已于2024 年 06 月 03 日發(fā)布最新版本,在最新版本中,我們對以下內(nèi)容做了更新。
- 1. 客服接待優(yōu)化
在線客服區(qū)分售前與售后客服,如下圖所示:
1.1 售前客服無需添加客戶賬號,可直接發(fā)起對話;在線時間為工作日的 9:00-18:00
1.2 售后客服需要掃碼添加客服企業(yè)微信,咨詢時請?zhí)峁┵~號或者訂單號以及使用過程中遇到的問題描述;感謝您的理解和配合。
2. 訂單管理優(yōu)化
在最新的版本中,訂單列表默認展示正常可使用的訂單,其他待支付、已過期失效或異常狀態(tài)的訂單可通過條件篩選,如下圖所示。
- 3. 發(fā)票優(yōu)化
3.1 目前,全面數(shù)字化的電子發(fā)票在全國推廣,其法律效力、基本用途等與現(xiàn)有紙質(zhì)發(fā)票相同。
3.2 我司開具的增值稅普通發(fā)票和增值稅專用發(fā)票均采用電子發(fā)票形式,發(fā)票接收僅需填寫電子郵箱,發(fā)票成功開具后將自動發(fā)送您的郵箱,請注意查收。若出現(xiàn)開票成功未收到郵件的情況,請及時聯(lián)系客服進行處理。
3.3 發(fā)票的申請條件和開具流程保持不變。
- 4. 長效 ip 優(yōu)化
4.1 為方便使用,長效 ip 的線路信息支持一鍵導出,如下圖所示。溫馨提示:導出后的線路信息請謹慎分享給第三方,以免造成訂單泄露風險。
4.2 修復續(xù)費不能使用優(yōu)惠券的缺陷,如下圖所示。